Наши клиенты начали говорить: «Где же вы были раньше?»

– Реальная ценность Акселерации была в том, что мы поняли, как мы дальше со своим продуктом идем на российский рынок. За 4 месяца мы прошли столько, сколько не могли пройти года полтора.

Первый проект по аналитическому сервису у нас уже завершен. Остальные три еще в работе, но в ближайшее время мы планируем их завершить.

– Компания реагирует на то, что происходит на рынке, на то, что происходит с нашими клиентами.

Мы начали выводить интересные продукты, которые были запущены какое-то время назад, но при этом все еще были новыми для нас. Это значит, что мы хотим искать новые способы продвижения на рынок.

Я искала некий подход, который позволит быстро увидеть результат и при этом совпадет с выводом новых продуктов. Стандартные тренинги, обучения не работали. Хотелось другого. Хотелось результат. Отсюда Growth Hacking. Это возможность посмотреть по-другому туда, где нет четкого процесса и сложно сказать, что это у нас годами работало и работает.

– Начав общаться с реальными и потенциальными заказчиками, мы стали лучше понимать, что им нужно. И мы стали видеть свой продукт глазами заказчика.

Самое интересное – это когда интуитивно ты понимаешь решение конкретной задачи, а если посмотреть на нее под другим углом (если применить методологию), то оказывается, что задача совсем в другом.

Абсолютно точно продукт работает, и есть бизнес-результат. У нас были выводы аналогичных решений 2 года назад, где мы применяли стандартные подходы. Если бы мы использовали гибкие подходы и Growth Hacking тогда, прошло бы легче, быстрее, плавнее и с большим результатом для бизнеса.

– Когда в конце процесса мы получили готовые скрипты и готовые тесты для опросов, я для себя понял, что это большая ценность. Это дает четкое понимание, как общаться, с кем общаться, как упаковывать продукт для разных заказчиков в зависимости от того, какая у кого ценность.

Курс JTBD Акселерация ценен тем, что с тобой делятся опытом и видением, которые тебя меняют.

– Здесь история о том, что был постоянный обмен результатами и обратной связью. Возможность проговорить проблематику, с которой сталкивались команды. Это был ключ к успеху.

Это заставляет посмотреть вне рамок.

– Эта методология опирается не на наши домыслы, а на реальные данные с рынка. Это воспринимается как аксиома. Мы опускаемся до уровня законов физики в мире продаж.

Эта методология позволяет посмотреть со стороны не только клиента, но и клиентского менеджера, pre-sale, сейлз-инженера. Это подходит для всех.

– Нам удалось сформулировать основные постулаты и упаковать наш продукт. Пришло понимание, как предлагать наш продукт и как должным образом обходить наиболее опасные моменты. Мы убедились, что стоим на месте. Необходимо понимать, чего хочет клиент и что он нуждается не в нашем продукте, а хочет чего-то большего, но не может это сформулировать. Да и не должен.

Наша жизнь разбита на подзадачи. А на самом деле задача общая, более крупная – Big Job, и нужно помочь клиенту ее решить. Нужно позиционировать свой бизнес как нечто, помогающее решить больше, чем задачу, а именно Big Job.