бизнес-академия лидеров быстрорастущих компаний

Команда OFFPRICE разработала маркетинговую стратегию

  • OFFPRICE
    Клиент
  • JTBD-ACCELERATION
    Продукт
  • Сайт
Задачи курса
Запустить команду JTBD-исследователей, изучить клиентов, увеличить поток клиентов, создать маркетинговую стратегию
Ваше мнение о методологии JTBD?
– Когда погружаешься в эту методику, такой в голове шквал, столько информации. Но есть и понимание, насколько эта методика нужна бизнесу. А в голове все устаканится. Ставлю оценку 10 по 10-балльной шкале.
Что после JTBD-исследования стало понятно, что раньше было неочевидно?
– Мы не рассматривали так глубоко Core Jobs, Big Jobs наших клиентов. Соответственно, будем уже комплексно подходить к рекламе, ориентируясь на то, что побуждает людей идти в наш магазин.
Что дает участие в JTBD ACCELERATION??
– В первую очередь это живое общение. Всегда можно задать вопросы. Эксперты VISION постоянно поддерживают, корректируют, направляют.
Кому советуете JTBD ACCELERATION?
– Бизнесу, у которого есть проблемы с привлечением клиентов. Jobs To Be Done поможет выявить потребности клиентов в любой сфере бизнеса.
Мы будем комплексно подходить к рекламе, ориентируясь на то, что побуждает людей идти в наш магазин.
OFFPRICE создали лендинг под задачи клиента
Задачи курса
Провести JTBD-исследование, выяснить задачи клиента, создать лендинг
Как вам методология JTBD?
– Интересная методика, о которой я вообще не слышала. Раньше у нас была короткая обратная связь, на основе которой мы не получали инсайтов. А JTBD – это готовые решения. Рабочая схема.
Что после JTBD-исследования стало понятно, что раньше было неочевидно?
– Все, что интересует человека. Нам казалось, что это так прикольно – предложить человеку воспользоваться сервисом OFFPRICE BOX, ключевой акцент мы делали на стилисте, а не на проблеме человека. Теперь с помощью JTBD мы решаем конкретные задачи клиентов.
Что дает участие в JTBD ACCELERATION??
– В моменте говорят ошибки, которые нужно исправить. Я благодарна эксперту VISION за то, что он постоянно приводил примеры, которые помогали понять, что делать.
Основной итог JTBD ACCELERATION??
– Мы разработали лендинг на основе JTBD-исследования. Для нас это прорыв. Мы опросили людей, мы знаем, что они конкретно хотят, и теперь все это будем транслировать в массы. Вся компания понимает, что благодаря VISION мы сделали реально большой шаг вперед. Дальше будем развивать все это в сети.
JTBD-исследование помогает понять, чего хотят ваши клиенты. Мы же для людей работаем.
Кому советуете JTBD ACCELERATION?
– Прежде всего бизнесу, который столкнулся с тем, что его продукт покупают один раз. Не приходят повторно, не рекомендуют, не возвращаются. JTBD-исследование помогает понять, чего хотят ваши клиенты. Мы же для людей работаем.
Изучите Growth Hacking
и Jobs To Be Done самостоятельно