Наши клиенты наконец поняли наш локомотивный продукт

– С Jobs To Be Done я познакомился где-то год назад. Мы уже делали первые шажки в начале этого года. Результат понравился. Сейчас глубже окунулись в эту методологию. Наши сердца принадлежат Jobs To Be Done, а не CustDev.

– Стало понятно, что мы делали космолет, а людям нужен апгрейд Excel. Создавая космолет, мы совершали шаг назад, упрощали какие-то вещи, которые на данный момент пользуются у потенциальных пользователей большей популярностью.

Есть теория, а есть практика. Не имея большого опыта в систематизации разных проектов, мы осознавали, что теория ведет нас не туда. Мы не понимали, в правильное направление или в неправильное мы уходим.

С практической поддержкой многие вопросы стали яснее и понятнее. Одно дело – прочитать, как, например, играть в хоккей или баскетбол, а другое – позаниматься с тренером, который покажет, как держать клюшку или бросать мяч в кольцо. Вас будут поправлять, чтобы вы достигали совершенства.

– Мы довольны результатом, много всего поменялось в наших головах. Мы лучше поняли нашего пользователя. Изменили приоритизацию в разработке и поняли, что нужно давать в рекламе, на сайте и так далее. Прошло переформатирование всего.

Мне нравится Jobs To Be Done тем, что это фактически математическая модель. Когда мы можем системно получать маркетинговый материал, для меня это некая трансформация.