ЦРПА нашли дополнительный канал продаж

– Jobs To Be Done – это совершенно конкретный инструментарий. Начиная от вопросника, который переделывается под вашу сферу, чтобы общаться с клиентами, и заканчивая формированием воронки продаж, где вы понимаете каждый следующий шаг. Это очень понравилось.

То же самое с созданием отдела продаж. Резюме предполагаемого кандидата с его должностными обязанностями и системой мотивации, алгоритм действий HR с возможными вопросами кандидату, отчетная форма для контроля – эти инструменты очень ценны.

– До обучения я была уверена, что мнение о Центре можно сформировать выступлениями в СМИ и частными конференциями. Еще было сарафанное радио. Оказывая услугу консалтинга, что еще мы можем сделать, кроме как хорошо работать? А там уже, как говорится: «Делай что должен, и будь что будет!»

В процессе JTBD Акселерации стало понятно, что в нашем бизнесе можно создать дополнительный канал продаж. И он будет работать.

— Если вы купили абонемент в спортклуб, но не взяли персонального тренера, то шансы посещения спортклуба близятся к нулю. Так и здесь. Можно прослушать теоретический курс, но если у вас нет того, кто проведет за руку, какая вероятность, что вы это внедрите?