Мы кратно увеличили конверсии в заявки

– От своих коллег из компании «Первый Бит», которые поделились позитивным опытом использования нового подхода, новой технологии для достижения кратного роста по ключевым показателям. Мне показалось это интересным, я согласовал наше участие с Антоном Долговым, руководителем компании «Первый Бит». Так мы оказались на Growth Hacking.

– Хотели добиться кратного роста в продажах в виде миллионов рублей. Но в рамках Growth Hacking Акселерации мы увидели, что ставили цель неправильно.

Цель продажи у нас оказалась «длиннее», чем период Акселерации. Поэтому мы ее детализировали: раздробили на количество лидов и поняли, что должны кратно расти по ним. Соответственно, сфокусировались именно на этом.

Кратно увеличили количество новых обращений и конверсию с просмотра страницы с продуктом в форму «оставить заявку». В итоге получили большее количество лидов и увеличили конверсию до 3%. Ранее конверсия с лендинга в заявку составляла 1,3%.

– Мы стали проще формулировать гипотезы, их стало проще проверять. За счет этого получился кратный рост по количеству тестируемых гипотез. Проще измерить результат – проще понять, что с этим делать дальше.

– В команду добавились коммерсанты и маркетологи. Немного поменялось восприятие того, что мы делаем и чего от нас ожидают. Наши технари увидели, чего от них ждут. Наши коммерсанты увидели, как технари понимают и решают ту или иную задачу. Произошла некая синхронизация внутри команды относительно того, кто наш клиент, какие у него задачи и каким образом мы их решаем.