/ Клиенты требуют скидок. Маркетинг требует снижать цены.
Когда нужна Product-Led Growth стратегия роста?
/ Бэклог продукта переполнен. Все важно и срочно.
/ Низкие повторные продажи и допродажи. Клиенты пользуются только базовыми функциями.
/ Новые функции не улучшают метрики продукта.
/ Большой отток. Клиенты легко уходят к конкурентам при изменении тарифов.
/ Нужно вывести новый продукт на рынок.
Product-Led Growth — это стратегия, при которой рост компании осуществляется не благодаря продажам или маркетингу, а благодаря качеству продукта.
Пользователи настолько довольны продуктом, что они не могут молчать о его качестве и сами привлекают новых клиентов.
Пользователи настолько довольны продуктом, что они не могут молчать о его качестве и сами привлекают новых клиентов.
Что такое Product-Led Growth?
The Product
Marketing
Customer Success
Design
Customer Support
Engineering
Sales
Professional Service
Product Management
Наш подход к реализации
Шаг 3. Оптимизируйте продукт и масштабируйте счастливых клиентов.
Новые клиенты
Текущие клиенты
«Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по- своему»
Проведение глубинных интервью по методологии Jobs-To-Be-Done
«Счастливые» клиенты, довольные текущим качеством продукта
Вечно недовольные клиенты
Шаг 2. Определите ценности, которые привлекают счастливых клиентов.
Первая фраза (ч. 1, гл. I) романа «Анна Каренина» (1875) Л. Н. Толстой
Вечно недовольные клиенты
«Счастливые» клиенты, довольные текущим качеством продукта
Все клиенты
Шаг 1. Найдите клиентов, которым уже нравится качество вашего продукта и они платят вам за него.
Выгоды от реализации
Product-Led Growth стратегии роста
/ Привлечение более релевантных клиентов и снижение стоимости привлечения
/ Повышение активации клиентов
/ Увеличение допродаж существующей базе
/ Снижение оттока клиентов
/ Повышение удовлетворенности клиентов. Улучшение СХ
/ Синхронизация продукта и поддерживающих подразделений для целей ускорения роста
Закажите звонок эксперта на 20-30 минут
Узнайте подойдет ли Product-Led Growth стратегия для развития вашего продукта
Артем Еременко
Руководитель направления стратегий
Руководитель направления стратегий
Команда
- Юрий Дроган#GrowthHacking #JTBD
#Методология #Активация #ВиральностьЕвангелист Growth Hacking в России. Автор методологии Growth Academy. Серийный ИТ-предприниматель, бизнес-ангел, запустил частный и государственный инкубатор. За последний год обучил/внедрил Growth Hacking процессы в 30+ компаниях (Райффайзен Банк, Movavi, ФРИИ, Freemake, CS.CART...) - Александр Семин#Стратегии #Креатив
#СценарииКонсультант по стратегическому креативу, основатель и креативный директор рекламного агентства What if Semin?, режиссер - Артем Еременко#JTBD #B2B
#СтратегииРуководитель направления стратегий. Более 30 исследований в FMCG, телекоме, финтехе и др. отраслях. - Надежда Обокойя#Исследования #JTBD #АналитикаРуководитель направления исследований Vision. Преподаватель, социолог, специалист в области качественных исследований
- Дмитрий Фролов#Исследования #JTBD #АналитикаРуководитель исследовательских проектов в Vision. Провел исследования на всех рынках - от FMCG до Development.
для крупных и средних компаний в FMCG, телекоме, финтехе и др. отраслях
35 исследований
стратегий внедрено
84%
на базе проведенных исследований
78 стратегий
Мы уже помогли сделать продукт движущей силой роста компании
